Os Perfis, Contas de Anuncio e Campanhas apresentam dois status, operacional e não operacional.
• O status operacional informa que está tudo certo com a sua conta, e que fizemos a busca pelas informações e retornou com sucesso.
• O status não operacional informa que houve algum erro na busca pelas informações da conta, erros como perda de acesso a conta, a conta não existe mais, entre outros. No status não operacional, não iremos buscar pelas informações da conta para evitarmos erros desnecessários em nossa integração com as plataformas de anúncios.
Caso a conta fique em status não operacional, você pode clicar em sincronizar contas para que o status volte a ser operacional. Mas lembrando que caso volte a dar erro, o status irá retornar para não operacional.
Aqui está um artigo mostrando como fazer o seu Perfil, conta de anúncio ou campanha voltar para o status operacional: Como colocar um Perfil, Conta de Anuncio ou Campanha que está Não Operacional para o status Operacional novamente? | Profitfy.me