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Dúvidas Frequentes
Atualizado há mais de um ano

Existe limite de conexão de instâncias?

Sim! Cada plano possui suas limitações. Você pode consultar na página de planos.

Aqui está o link da nossa pagina de planos: Planos | Profitfy


Qual o limite do tamanho da mensagem?

O limite é de 2048 caracteres.


Qual o diferencial dessa ferramenta da profitfy comparada à outras ferramentas?

  • Conexão de diversos números de WhatsApp: Nossa ferramenta oferece a flexibilidade de conectar vários números de WhatsApp. Isso permite que você escolha qual automação deseja executar em cada instância e evita problemas de bloqueio do WhatsApp devido ao envio excessivo de mensagens. Com a rotação dos números, você distribui o volume de mensagens e evita restrições ou bloqueios. (consulte nossos planos clicando aqui).

  • Envio ilimitado de mensagens: Oferecemos envio ilimitado de mensagens, permitindo que você alcance sua audiência sem restrições.

  • Disponível em todos os planos: A funcionalidade de fluxo de automação está disponível em todos os nossos planos, garantindo que você possa aproveitar os benefícios independentemente do plano escolhido.

  • Centralização da operação: Com nossa ferramenta, você centraliza toda a sua operação em um único lugar, simplificando o gerenciamento da sua operação.

  • Economia de tempo: Automatizamos tarefas repetitivas, permitindo que você se concentre em outras atividades do seu negócio.


Qual limite de envios por instâncias?

Você pode enviar até 1000 mensagens por dia e por instância/numero de WhatsApp


Qual a quantidade de mensagens que uma loja pode ter para cada tipo de gatilho

Você pode ter até 10 mensagens de cada tipo de gatilho.

Ex: você pode ter 10 mensagens de carrinho etc.


Corro risco de banimento ou perder a minha conta no WhatsApp?

  • O WhatsApp não é um aplicativo para envio de mensagens em massa;

  • Ele não pode ser comparado a uma ferramenta de e-mail marketing;

  • O conteúdo da mensagem precisa estar de acordo com as diretrizes do WhatsApp.

Em outras palavras, se você enviar mensagens para muitas pessoas que nunca falaram com você, mesmo que de maneira manual, o risco é exatamente o mesmo: o próprio WhatsApp irá caracterizar como spam. Por isso, é importante distribuir e rotacionar seus números, opção que a profitfy oferece.


Posso enviar áudios, fotos e arquivos?

Sim, você pode enviar todos esses tipos de mídia com qualquer tipo de automação disponível.


Preciso estar com a Internet sempre ligada?

Não. Não é necessário internet para que o fluxo funcione.


Preciso ficar com o computador ligado para o fluxo funcionar?

Não. Para garantir que seu fluxo esteja funcionando, você só precisa que seu numero esteja conectado a ferramenta.


Consigo responder o cliente?

Não. Através de nossa ferramenta, você pode enviar mensagens, mas a resposta fica a cargo do responsável. Não temos a função multiatendimento.


O que é uma Automação?

É onde você cria os seus fluxos de mensagens. Por exemplo você quer criar uma automação de boleto e dentro da automação você cria um fluxo conforme você gostaria que fosse enviado as mensagens.

Nesse artigo mostramos as automações: Conhecendo a automação de mensagens | Profitfy.me


O que são instâncias de WhatsApp?

As instâncias de WhatsApp são responsáveis pelo envio das mensagens que são criadas nas automações.


Consigo utilizar a automação de mensagem no Plano Lite/gratuito?

É possivel utilizar a automação de mensagens no plano Lite/gratuito sim! Porem existem limitações. Você pode consultar na página de planos.

Aqui está o link da nossa pagina de planos: Planos | Profitfy


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